根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），本机关掌握的政府信息，除依法免予公开的外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《泸州市自然资源和规划局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。

《指南》将根据情况及时更新，公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《指南》。

一、主动公开

●公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《泸州市自然资源和规划局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《目录》。

●公开形式

对于主动公开的政府信息，本机关主要采取网上公开形式。本机关网址为

http://zrzyhghj.luzhou.gov.cn/

本机关主要采用以下公开方式：

（一）在不涉及党和国家机密的情况下，采取印发文件、发布公告、媒体报道、网上发布等多种形式公布政府文件、信息、公告，保障公众和企业的知情权；

（二）通过泸州市人民政府公众信息网平台，介绍农村村民建房用地审批、国有土地使用权变更登记等多项信息服务；

（三）推行电子政务，实施阳光工程。电子政务包括项目申报、审批、审核、核准、批复、企业报表等，以及事项的要求、条件、程序、时限、结果等内容，以方便公众查询与投诉；

    （四）在泸州市人民政府公众信息网开设政务公开专栏、信箱，建立互动平台，实行网上问题解答、经验交流；为企业提供政策法规咨询、解答和援助。

●公开时限

各类应公开的政府信息产生后，本机关将尽快予以公开，最晚自信息产生后的20个工作日内公开。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

●受理机构

本机关自2019年1月23日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为泸州市自然资源和规划局政务公开领导小组办公室，接受申请地址为泸州市大山坪市政府3号2楼邮编为646000，接受申请时间为每个工作日的政府规定工作时间，联系电话：3106913；传真：3192201

●提出申请

向本机关提出申请的，请填写《泸州市政府信息公开申请表》（样本见附表，以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在受理申请地点领取，也可以在本机关网站上下载。

为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

（一）通过互联网提出申请。

申请人可以在本机关网站下载电子版《申请表》，申请人填写《申请表》后通过电子邮件发送即可。

（二）信函、电报、传真申请。

申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

（三）当面申请。

申请人可以到受理地点当场提出申请。

（四）网上申请

申请人可在市政府公众信息网站（www.luzhou.gov.cn）上进行网上申请。

申请人申请获取与工商业经济相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。

●申请处理

本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得该信息的方式和途径。

申请人单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

 ●收费标准

本机关提供政府信息的收费标准将由市财政和价格管理部门确定，收取的费用全部上缴财政。

三、救济方式及程序

公民、法人和其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。

监督电话：0830-3106913

地址：泸州市大山坪市政府3号2楼

公民、法人和其他组织认为机关违反《规定》作出的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起六十日内申请行政复议，也可以在三个月内向人民法院提起诉讼。