你好！

你反应的问题我局已收悉，我局已进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：按照中宣部等五部委发布的《盲人数字阅读推广工程实施方案》的通知要求，泸州市图书馆积极参与全国盲人数字阅读推广工程“智能听书机”项目，承担“文化助盲”的责任和使命担当，满足和保障视障读者的文化需求。为落实这一工程的需求，让视障人士这个特殊群体享有“听”书的自由和便利，享受阅读快乐，市图书馆购置了400台盲人智能听书机。智能听书机到馆以后，通过工作人员调试，设置了链接本馆waifai，读者在图书馆“视障阅览室”就能享用智能听书机。图书馆为了方便视障人士阅读，于2018年12月正式对外免费借阅。外借的智能听书机带回家后，必须要保证家里有无线waif，并按照说明书要求进行重新设置后方能使用。如无waifai网络，可以在“历史记录/本地播放”听本机自带的电子书资源。您提出的“泸州市图书馆听书机无法使用”问题，请您按照下面的“智能听书机使用方法”重新设置一下，同时要保证在waifai环境下操作。如还不能使用，请电话告知家庭住址，图书馆工作人员上门对听书机使用现场给您进行仔细讲解。附件：智能听书机使用方法智能听书机使用方法开机与关机：长按机身侧面的电源键“ ◎”，三到四秒钟，即可执行开关机功能。

一、配置网络和绑定设备

1、请关注微信公众号：瑞杰珑健康

2、打开手机连接本地的 WIFI无线网络，手机一定要连接上无线网络并保持可以上网状态。

3、在机器的侧面有音量+/音量-键，同时按住时，有语音提示“请配置网络”。

4、打开微信公众号瑞杰珑健康，进入公众号菜单-> 更多->配置网络-> 出现二维码图片-> 点击二维码图片-> 识别图中二维码 ->点击配置设备上网菜单-> 出现 WIFI名称和输入密码界面，在 WiFi密码对话框里输入当前手机连接本地 WiFi无线网络的密码即可-> 点击“连接”按钮，等待配置网络完成。注意听到语音提示“设备已连接网络，欢迎使用。”说明机器联网成功。退出当界面。

5、绑定设备：在公众号里的菜单-> 更多-> 绑定设备 ->点击“绑定设备”按钮 ->出现扫描二维码界面-> 对准机器背面的二维码扫描 ->出现绑定成功的提示框，代表已经绑定完成。

二、公众号内容点播推送

1、打开微信公众号瑞杰珑健康，进入公众号菜单 ->资源 ->小雅云内容 ->根据自己喜欢内容点击进入-> 可以进行 “点播”、“试听”、“喜欢”，等操作。

2、在进行上述操作时，设备一定要先进行绑定操作。并且在公众号小雅云内容的左下角显示“设备在线”，提示状态。如果显示“设备离线”，请进行先绑定操作。

三、语音键搜索瑞杰珑智能听书机，集成科大讯飞的语音识别技术和喜马拉雅的海量资源内容，提供给消费者不一样体验。内容有：智能问答，百科词条、时间、计算、诗词对答、词语解释、成语、天气、火车票查询、飞机票查询、菜谱、笑话、新闻、小说、评书、百家姓、戏曲等等......1、按住机器侧面的语音键，对机器进行说话，提示语音“请开始说话”例如：我要听“三国演义”的评书，今天的“天气”等。2、当提示“听不清楚，请重新说话”，请按住语音键，重新开始说话。3、当提示“暂不支持该功能”，说明机器没有该内容4、当出现搜索提示语音“正在生成搜索列表”说明该内容有多个版本，请使用上下方向键选择你需要听的内容，按播放键播放。

四、录音/备忘功能短按录音，，提示“请录音”这时请开始说话，说完后再按一下录音键，提示“录音已保存”，长按备忘，进入语音备忘列表，上下方向键选择语音文件。说明整个录音已经完成。注意：这边必须要把 TF卡插入到机器里去。

五、广播电台按下广播键，进入广播列表，请使用上下方向键进行选择你喜欢的广播电台，按播放键播放。

六、历史记录/本地播放1、点击一次切换一次，历史记录为本地播放历史记录。本地播放列表源自微信公众号端推送内容。2、本地播放同时也可以播放 TF卡存储内容，例如：小说、歌曲等。小说是“.txt”结尾电子档，客户自行通过电脑把电子文档放入 TF卡根目录下 lztsj book下，歌曲放在 lztsj music下。通过上下方向键来选择操作，按播放键播放内容。

七、返回/设置键1、短按返回，长按进入设置。2、设置包括：⑴语速设置⑵闹钟备忘⑶关机设置⑷存储空间⑸系统升级⑹恢复出厂设置。3、语速设置：支持 3级设置：1慢 2普通 3快，通过上下方向键选择。4、闹钟备忘：语音呼“我要设置几点几分的闹钟”进入选择，选择本地录音/闹钟铃声。按确定键，保存。5、关机设置：有 30,60,90,120分钟四档供选择。通过上下方向键选择。6、存储空间：提示当前使用空间状态。7、系统升级：检测当前机器是否是最新版本，如果不是提示升级。8、恢复出厂设置：完成恢复出厂设置动作，还原出厂设置。

八、注意事项1、当出现提示音“请连接网络”，说明机器目前是脱机模式没有联网状态。2、当出现提示音“电量不足，请充电”，说明目前电量偏低，请及时充电。机器关机状态下不提示。3、当出现提示音“电量已充满，请断电”，说明目前电量已经足够，请拔下充电器。机器关机状态下不提示。4、当出现提示音“请插入储存卡”，说明目前没有检测到存储卡，请插入储存卡。

九、关于扩展卡和读卡器的说明本机目前可以支持到 64G容量的 TF卡，请购买品牌 TF卡以保证数据和产品的安全。插入：插入时请平行于产品键盘轻轻插入，感觉到锁扣发出“咔嗒”的声音说明 TF卡已经正确到位了。请您插入后关机再开机以保存数据完整初始化。拔出：为了保整数据的完整性，请您关机，然后用指轻轻按到 TF卡到底，然后松开，TF卡就会自动弹出。如果因卡间隙等问题难以弹出，请您多尝试几次。格式化：因为各个产品细节不同，如果您需要格式化 TF卡，建议您在计算机上对 TF卡进行格式化操作时选择 FAT（不是 FAT32）模式，以保证最大的兼容性。