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网友：
泸州的公交专用道和公交港湾式站点确实体现了老百姓的出行优先，为我们节约了出行时间和提升了乘坐舒适度。但也有一些缺失，希望得到改进。一是专用道设置较少，应扩大覆盖范围，主城区大多数道路均能享受优先快捷出行；二是私人小车侵占公交专用道现象时不时出现，影响公交车通行，应加强处罚和管控；三是主城区建设更多港湾式站，进一步提升专用道快捷效率。
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
设置公交专用道是市委市政府全面落实公交优先政策中路权优先的具体直接体现，也是泸州创建国家公交都市一项具体指标。目前，我市公交专用道达到了３６公里，形成了一环路闭环式专用道网络体系，市民趟次出行时间比在建成公交专用道之前节约了１０至１５分钟，在缓解城市交通拥堵，缩短市民出行时间等方面发挥了积极作用。
公交专用道地位和作用已经得到社会的广泛认同，按照国家公交都市创建要求，今明两年内我市还将新增９０公里公交专用道和６０个公交港湾式停靠站的改造和建设，随着公交专用道和港湾式公交停靠站增加，市民乘公交出行将更快捷更安全。因此我们希望私家车自觉遵守管理规定，不要占用公交专用道和港湾式公交停靠站，相关部门加大管理力度，对占用不法行为依法依规处理，也希望广大市民共同监督，让公交专用道真正成为老百姓快捷出行的“民生道”。让港湾式公交停靠站成为市民安全舒适乘车的“港湾”。
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网友：
在泸州坐公交有很多支付方式，大家既感到方便又觉得很时尚，请介绍一下泸州智慧公交建设情况，今后还有哪些方式可以支付乘坐泸州公交车？
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
目前，泸州公交智慧公交建设在全国都处于领先地位。公交支付已有８种方式。比如ＩＣ卡刷卡、ＮＦＣ手机刷卡、微信扫码、银行金融卡刷卡、银联云闪付、云闪付支付等；其中交通一卡通已实现全国２２５多个城市互联互通，发卡量已达２５余万张。
智能查询有两种方式。６０个公交电子站牌实时掌握公交运行情况；掌上公交覆盖主城区所有公交线路，用户达７０余万人，日查询量２５万人次。
智慧管理。生产组织实现ＧＰＳ智能调度、公交车辆实现４Ｇ视频监控和远程指挥调度。
随着智慧公交建设不断推进，下一步还将实现支付宝、翼支付扫码乘车。不久的将来，可能还会实现指纹、人脸识别等乘车支付方式，届时，市民乘车更加方便！
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网友：
2019年已到来，公交公司在新的一年将计划开行或优化那些公交线路。
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
今年我们一是将自贸区、两江新城、产业园区、城西客运站等，开行城南至龙马潭、世纪城至魏坝、体育场至尧坝、江北至方山等６条以上新线路。同时优化线路２０条以上，重点解决线路重复系数高，个别区域覆盖率低，组团间空白等出行不便问题。
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网友：
泸州是全国文明城市，泸州公交干净亮丽的车辆和良好的服务，是我们泸州的一扇文明窗口，但有一个缺失造成一定程度影响城市形象，就是还有好多公交车在道路街边上停靠发车，既不利于交通畅通，又降低城市形象，公交驾驶员等条件也艰苦。有市民建议：多建设一些规范的公交始发站。对此公交公司怎么看呢？
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
基础设施是公交主要组成部分，起到公交车辆、乘客聚集和疏散重要功能作用。２０１２年，市委市政府按照城市交通缓堵保畅工程要求，在主城区规划建成了龙驰路、龙腾路和大驿坝３个公交首末站，面积约３－５亩之间，当时较好地解决了城区部分区域公交车辆街边停靠问题。但随着泸州双两百大城市建设发展，近年城市人口急剧增长带来公交需求旺盛，现有公交首末站已经远远达不到发展要求，严重影响服务品质提升。加快解决好公交枢纽站、停车场、保养场、首末站规划建设问题是当前一项重要工作。２０１７年市政府按照泸州市创建国家公交都市枢纽支撑行动任务要求，已经规划２３个公交场站，其中一些场站已经落地生根，目前正在开展医教园区、安宁、彭湾、茜草、石洞、大池等公交场站建设的前期选址、用地等手续办理工作。相信通过通过多方面的努力，公交基础设施会得到明显改变。
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网友：
现在城区大部分公交线路都是空调车了，请问城区的如207、209路好久能换成空调车？
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
目前，泸州公交共有空调车７２５台，占所有公交车的６０％，主城区空调车比例已高达８５％，平均每一分钟就有一台空调车经过主城区公交站点，市民乘车冬暖夏凉。同时，今后每年都将１００％新购新能源空调车，市民所提的公交２０７、２０９路都有望在２０１９年实现普通车换空调车。至２０２０年，主城区将实现空调车全覆盖。
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网友：
有市民建议说感觉泸州公交IC卡办理和充值点比较少，问可以增加一些吗？
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
目前我司共有６个直营一卡通服务网点，分别是纪念标公交集团有限公司、大山坪时代商都、回龙湾（转盘花园）、江阳中路（原天府中学大门左侧）、市政务服务中心、纳溪公交公司酒城一卡通服务网点。同时，为了方便广大市民充值，我们还设置了４６个代充点，分布在市中心、城北片区、回龙湾片区、城南片区、龙马大道片区、高坝片区、茜草片区，黄舣片区、龙车片区、纳溪片区的超市和药店，接下来公司还将在各大片区增设代充点，以方便市民办理充值业务。特别要提醒的是老年卡、学生卡、公交卡遗失（记名卡）只能在我司直营６个酒城一卡通服务网点办理，代充点不可办理。
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网友：
根据云龙机场的通航，公交公司也开行了94、95、98路，听说城西客运站要启用了，请问有规划城西客运站至云龙机场的线路吗？
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
城市发展到哪里，公交车就开到哪里。结合城西客运站的启用，我司已规划有城西客运站至云龙机场的线路，将适时开行，以便为市民提供便捷的公交出行服务，请市民放心。
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网友：
听说现在手机也可以充公交卡，怎么操作？
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
２０１７年我司已经推行了手机充值功能，市民只需拥有一部带ＮＦＣ功能的安卓系统手机，下载“酒城一卡通ＡＰＰ”到手机上，自带ＮＦＣ功能的安卓系统手机，可实现ＮＦＣ直接充值。不带ＮＦＣ功能的安卓系统手机，需要补登充值，就是通过ＡＰＰ完成线上充值，然后持卡去指定的２６个补登地点，利用补登机完成线下补登，即可完成充值。详细的操作方式、补登点市民可以在泸州公交官方微信查询。
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网友：
幼儿园的学生能否办理学生卡？学生卡是如何办理、使用的？
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
幼儿园的学生可以办理学生卡。办理学生卡时需要持小孩的户口簿、一张２寸免冠彩色证件照和学校有效证件（校牌、盖有公章的学生证、新学校录取通知书、盖有印章的缴费单，其中一样即可），到指定的公交充值点均可办理。指定充值点：纪念标、江阳中路、天益广场时代商都、回龙湾花园旁、纳溪公交公司、市政务服务中心的酒城一卡通服务网点。
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网友：
我父母已经年满70岁了，但是是外地户口，在泸州可以办理老年卡么，如何办理？
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
可以办理。
办理老年卡的范围是：具有泸州市四县三区户口和外地来泸定居年满７０周岁以上老人均可办理老年卡；
办理时间：随时都可以办理；
办理条件：本人携带户口薄或身份证原件及复印件，２张２寸免冠照片，办理时需购买免费乘车意外伤害保险（免费乘车意外伤害保险２０元／年）；
办理地点：纪念标公交公司、江阳中路（原天府中学大门左侧）、天益广场时代商都、回龙湾花园旁、纳溪公交公司、市政务服务中心的酒城一卡通服务网点；（代充点不能办理）
年审：老年卡每年年审一次，从１２月１日起，没有年审的第二年不可使用。
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网友：
公交公司如何招聘驾驶员，有哪些条件和要求？好久招一次？
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
公司招聘公交驾驶员是根据当时的用工情况而定。
（一）招聘条件：
１．年龄：男４２岁以下（优秀者可放宽到４５岁），女３２岁以下（优秀者可放宽到３５岁）；
２．身高：男１．６０米以上，女１．５５米以上；
３．文化程度：初中及以上文化程度；
４．有较强的服从和服务意识，具备大客资质，（Ａ１、Ａ３驾照）持有客运从业资格证者优先。安全意识习惯好，条件优秀的男性年龄可放宽到４５岁。
（二）报名注意事项：报名时需携带本人身份证、户口本、驾照、从业资格证、学历证明复印件及本人彩色免冠照片１张。
（三）报名时间：每周一至周五工作时间。
（四）报名地点：泸州市公交集团公司人力资源部
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网友：
现在碧桂园入住率较高，希望开通鱼子溪至大山坪公交线路。
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
随着酒谷大道、鱼子溪、碧桂园沿线片区的建设发展，为了满足市民的出行需求，我司先后新开或优化调整了公交１６１、１６１Ｂ、２５２、２６５、２９７路途经该片区，覆盖了主干道、回龙湾、沙茜新区、高新区、泰安、黄舣、高坝、西南商贸城等片区。
接下来，我司将根据酒谷大道、鱼子溪、碧桂园片区的建设发展及市民的出行情况，一并将市民的意见纳入下一步线网规划考虑。
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网友：
现在新能源空调车冬暖夏凉，乘坐很舒适，接下来能不能多投入一些新能源公交车？
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市公交集团公司党委副书记、总经理廖建早：
目前，泸州公交空调车已达７９条线路，空调车已达７２５余台，空调公交车数量占所有公交车的６０％上；同时，泸州公交作为我市新能源汽车使用大户，新能源汽车已达４２７台，在省内地级市公交行业中处于前列。为了更好保护泸州蓝天白云，构建绿色环保出行环境，今后泸州新投入公交车将１００％为清洁能源汽车。
