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信件内容

来信情况
信件标题 泸州客运中心站票价等问题
来信人 张斯洋 来信日期 2019-02-28
信件内容 
尊敬的领导:
1、今天2019年2月28日中午12.40我从隆昌坐车到泸州（高速），票价为23元，而下午我办完事后到泸州兴运客运中心站买回隆昌的高速车票，我拿了25元，结果卖票的356号工作人员说就是25（含1元我自愿购买的保险），收了24元的票价，比上午的多一元，我还以为车子要高级一点，结果16.20上车才发现就是上午那个车，而且师傅都一样。既然车辆相同，而里程也一样，都是高速公路，那么泸州兴运客运中心站的车票为什么贵1元，是什么原因？
2、另外车站售票是否按照一定顺序，为什么旅客上车坐得如此涣散。
3、车上安装有一个电视机播放交通安全及救助安全视频，而28号我中午12.40和下午16.20坐一辆车司机都仅仅在启动时播放了安全视频，出了车站就关闭了，既然是向广大旅客朋友宣传安全知识就应该播放完整。
希望各位领导认真核查，严肃处理，谢谢。
此致
办理结果
办理结果 
泸州市交通运输局
关于市长信箱第201900285封来信的复函
 
张斯洋：
您好！您通过市长信箱提出“泸州客运中心站票价等问题”的信件已收悉。我局立即组织调查核实，现将相关情况反馈如下：
一、由于隆昌市与泸州市不属于同一市州，因此，在不同市州的发改委、交通局核定票价时，就有可能出现微小的偏差。泸州客运中心站所售票价是严格按照交通运输局核定的票价执行的。根据泸市交道〔2019〕87号文件规定，从2019年1月1日起，对部分道路客票进行了调整（文件、票价表附后），隆昌（高速）的车票已由原来的23元调整为24元（包含2元旅客站务费），故客运站没有乱收费的行为。
二、车站所售客票均按座位号对号入座，但是在没有满载的情况下，旅客也可以自由选择未出售的座位号就座。2月28日下午16:20分的隆昌班车，核载30人，但是实际售票12人，故有旅客没有按座位号对号入座的现象，如给旅客造成困扰，深表歉意！
三、关于你在信访中提出的所乘客车上未完整播放安全告知视频的问题，我局将要求市运管局责令车站及客运企业通知所有进站车辆，在车辆发车出站时，务必要向旅客完整播放安全告知视频,确保乘车旅客受到安全教育。在此，真诚感谢您对交通运输安全工作提出的宝贵意见和建议！

 泸州市交通运输局        
  2019年3月8日